DISCLAIMER (SANGGAHAN)
Terakhir Diperbarui: 30 JUNI 2026
Selamat datang di hifi-bandung.com. Website ini dikelola secara pribadi oleh Oggy Adhiguna, selaku Account Executive dari Hifi Fiber.
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan sanggahan di bawah ini:
1. Status Kepemilikan dan Hubungan
Website ini merupakan media informasi, promosi, dan edukasi pribadi yang dibuat untuk mempermudah calon pelanggan melakukan pendaftaran layanan internet HIFI Fiber. Website ini bukan merupakan situs web resmi (official website) dari HIFI FIBER. Segala bentuk konten, opini, dan tata letak di dalam situs ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengelola website pribadi ini.
Semua informasi mengenai harga paket, detail promo, bonus, biaya instalasi, dan syarat ketentuan layanan yang tercantum di website ini diambil berdasarkan kebijakan resmi HIFI Fiber yang berlaku saat konten ditulis.
-
- Tarif, promo, dan kebijakan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu oleh pihak manajemen pusat [Nama Provider].
- Pengelola website selalu berusaha memperbarui data, namun tidak menjamin 100% bahwa informasi yang tertera selalu sama persis dengan sistem pusat pada hari Anda melakukan pendaftaran.
- Nilai final yang mengikat adalah harga dan ketentuan yang tertera pada formulir kontrak resmi saat proses registrasi disetujui oleh sistem pusat.
3. Ketersediaan Jaringan (Coverage Area)
Informasi mengenai area jangkauan jaringan (coverage) bersifat estimasi awal. Keputusan akhir mengenai bisa atau tidaknya layanan internet dipasang di lokasi Anda sepenuhnya bergantung pada hasil survei fisik di lapangan oleh tim teknisi resmi HIFI FIBER setelah Anda melakukan pengajuan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun jika lokasi Anda ternyata belum terjangkau oleh jaringan kabel/sinyal kami.
4. Batasan Tanggung Jawab Hukum
Pengelola website tidak bertanggung jawab atas segala kerugian materiil maupun immateriil, termasuk namun tidak terbatas pada:
-
- Gangguan teknis jaringan internet (down time) setelah pemasangan.
- Kerusakan perangkat modem/router selama masa berlangganan.
- Masalah penagihan atau pembayaran bulanan yang timbul setelah status Anda aktif sebagai pelanggan.
Seluruh keluhan terkait gangguan layanan teknis dan administrasi purnajual harus dialamatkan langsung ke pusat bantuan resmi pelanggan (Call Center / Customer Service resmi HIFI Fiber).
5. Penyalahgunaan Data Pihak Ketiga
Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak atau WhatsApp untuk keperluan pendaftaran internet. Namun, pengelola website tidak bertanggung jawab atas tindakan ilegal dari pihak ketiga (seperti peretasan atau cyber crime) yang berada di luar kendali teknologi pengamanan kami.
